Saltar al contenido principal Saltar a la búsqueda Saltar a la navegación principal

Información de Envío / Información de Pago

Envío

Envío Estándar a través de DHL dentro de Alemania:

  • Los gastos de envío son una tarifa plana de 8,90 Euros. El tiempo de entrega estándar es generalmente de 1 a 2 días laborables después de la entrega del paquete a DHL.

Envío Estándar a través de DHL dentro de Europa (Espacio Económico de la UE):

  • Los gastos de envío son una tarifa plana de 18,90 Euros. El tiempo de entrega estándar es generalmente de 4 a 6 días laborables después de la entrega del paquete a DHL.

Envío Estándar a Europa (fuera del Espacio Económico de la UE):

  • Los gastos de envío son una tarifa plana de 25,90 Euros. El tiempo de entrega estándar es generalmente de 4 a 6 días laborables después de la entrega del paquete a DHL.

Envío Exprés:

  • NO ofrecemos envío exprés directo. Sin embargo, los clientes tienen la opción de organizar el envío exprés de forma independiente y proporcionarnos la etiqueta de envío correspondiente. En este caso, entregaremos el paquete a DHL y confirmaremos la entrega con una foto del comprobante de entrega original. Esto le proporciona una visión completa y toda la información de seguimiento de su envío, y puede ponerse en contacto directamente con DHL en caso de problemas.

Pago

Pago por adelantado mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta de empresa:

  • Con una transferencia bancaria en tiempo real, el importe se abona en tiempo real. Las transferencias en tiempo real son gratuitas dentro de la UE desde 2025.

PayPal:

  • Para el método de pago PayPal, cobramos una comisión del 2,99% del valor del pedido, que repercutimos al cliente. Esto se mostrará por separado en la confirmación del pedido.